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行業(yè)動態(tài)
當前位置:首頁 > 新聞中心 > 行業(yè)動態(tài) >點擊量:發(fā)布時間:2019-08-10 17:52
長期以來,在宏觀經(jīng)濟保持高速發(fā)展的態(tài)勢之下,各類工程機械需求旺盛,從而帶來了中小工程機械尾氣檢測設(shè)備配件企業(yè)的蓬勃發(fā)展,在發(fā)展形勢一片大好的情況下,這些企業(yè)不注重營銷創(chuàng)新,隨著需求疲軟導(dǎo)致工程機械行業(yè)增速放緩,這些企業(yè)在營銷方面的短板成為了企業(yè)發(fā)展壯大的重要瓶頸。更加激勵的市場競爭客觀上要求中小工程機械尾氣檢測設(shè)備配件企業(yè)盡快改變營銷方面的粗放模式,根據(jù)市場環(huán)境的變化,制定更加有效的營銷策略,從而為企業(yè)的生存發(fā)展提供良好的保障。
一、中小工程機械尾氣檢測設(shè)備配件企業(yè)營銷概述
1.工程機械尾氣檢測設(shè)備配件行業(yè)市場環(huán)境
從目前工程機械尾氣檢測設(shè)備配件行業(yè)市場環(huán)境來看,隨著工程機械行業(yè)不斷發(fā)展,目前整個行業(yè)的競爭不斷加劇,盡管從整個市場規(guī)模來看,這一行業(yè)的規(guī)模還還保持著穩(wěn)定的增長,但是因為行業(yè)集中度比較低,絕大多數(shù)的企業(yè)都屬于中小企業(yè),這些企業(yè)之間的競爭非常激勵。從客戶的討價環(huán)節(jié)能力來看,客戶的討價環(huán)節(jié)能力較強,工程機械尾氣檢測設(shè)備配件行業(yè)企業(yè)處于一個弱勢地位,基本上就是價格的接受者,客戶如果對于配件企業(yè)不滿,很容易就會選擇新的企業(yè)。從潛在威脅來看,這一行業(yè)的進場門檻比較低,這導(dǎo)致每年都有大量的資本進入這一行業(yè),當然也有大量的企業(yè)破產(chǎn)。從替代威脅來看,目前很多工程機械企業(yè)都在實施縱向一體化的發(fā)展戰(zhàn)略,這導(dǎo)致了中小工程機械尾氣檢測設(shè)備配件企業(yè)的生存空間受到壓縮。
2.中小工程機械尾氣檢測設(shè)備配件企業(yè)營銷特點
中小工程機械尾氣檢測設(shè)備配件企業(yè)營銷特點主要有以下幾個:首先就是從營銷對象來看,這些企業(yè)營銷對象都是一些工程機械企業(yè),其客戶是企業(yè)而不是一般的消費者,企業(yè)客戶營銷與普通消費者營銷之間存在較大的差別。其次從目前中小工程機械尾氣檢測設(shè)備配件企業(yè)的營銷焦點來看,價格競爭比較嚴重,在這些企業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)化不斷加劇的情況下,企業(yè)之間大打價格戰(zhàn),導(dǎo)致了企業(yè)之間陷入了惡性競爭的泥潭。最后就是中小工程機械尾氣檢測設(shè)備配件企業(yè)產(chǎn)品基本上都是走的定制路線,即先獲取訂單,然后進行生產(chǎn),企業(yè)需要墊付一部分資金,其余客戶之間的營銷關(guān)系帶有更多的從屬色彩。
二、中小工程機械尾氣檢測設(shè)備配件企業(yè)營銷問題
隨著機械配件行業(yè)企業(yè)競爭的全面升級以及不斷加劇,中小工程機械尾氣檢測設(shè)備配件企業(yè)營銷中存在的不足以及問題不斷彰顯,具體闡述如下。
1.營銷理念落后
中小工程機械尾氣檢測設(shè)備配件企業(yè)營銷理念方面比較落后,企業(yè)營銷過于保守,做不到根據(jù)市場營銷環(huán)境的變化以及行業(yè)營銷發(fā)展新趨勢進行營銷創(chuàng)新,從而拖累了企業(yè)的營銷效果。中小工程機械尾氣檢測設(shè)備配件企業(yè)營銷理念的落后主要表現(xiàn)在產(chǎn)品導(dǎo)向的營銷思維,營銷不是圍繞客戶需要開展,而是圍繞產(chǎn)品進行,這沒有充分體現(xiàn)出來客戶至上的營銷要求,必然會導(dǎo)致客戶需求得不到較好的滿足,進而影響到營銷的有效性。
2.營銷手段單一
從營銷手段來看,中小工程機械尾氣檢測設(shè)備配件企業(yè)營銷手段比較單一,很多企業(yè)管理者談起來營銷就是將其等同于做廣告、價格戰(zhàn),不可否認,在工程機械尾氣檢測設(shè)備配件行業(yè),上述兩個手段對于營銷效果有一定的提升,但是其促進效果并不能夠持久,尤其是價格戰(zhàn)這種殺敵一千、自傷八百的行為更不可取。中小工程機械尾氣檢測設(shè)備配件企業(yè)在文化營銷、品牌營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷等手段的使用方面還不夠數(shù)量,這導(dǎo)致了企業(yè)營銷手段做不到與時俱進,必然會帶給企業(yè)營銷不利影響。
3.忽視客情維護
客情維護是中小工程機械尾氣檢測設(shè)備配件企業(yè)營銷非常關(guān)鍵的一環(huán),中小工程機械尾氣檢測設(shè)備配件企業(yè)的客戶相對穩(wěn)定且集中,因此客情維護在營銷中的作用尤其突出。目前中小工程機械尾氣檢測設(shè)備配件企業(yè)營銷中對于客情維護重視不足,導(dǎo)致客戶的需求變化不能夠及時把握,與客戶之間關(guān)系不夠穩(wěn)定,這些都會帶來企業(yè)營銷效果的下降。
4.營銷人才匱乏
中小工程機械尾氣檢測設(shè)備配件企業(yè)營銷方面相關(guān)人才比較匱乏,這一定程度上影響到了企業(yè)的營銷效果,企業(yè)營銷本身是一個非常專業(yè)的工作,在目前企業(yè)之間營銷競爭越來越激烈的情況下,這一工作對于從業(yè)人員的綜合素質(zhì)要求是越來越高。但是目前中小工程機械尾氣檢測設(shè)備配件企業(yè)在營銷方面的專業(yè)人才非常稀缺,現(xiàn)有的營銷人員并不具有良好的勝任力,在營銷環(huán)境不斷變化以及營銷壓力不斷加大的情況下,因為勝任力的不足,使得企業(yè)營銷工作受到了很大的負面影響,拖累了企業(yè)的營銷效果。
三、中小工程機械尾氣檢測設(shè)備配件企業(yè)營銷策略
工程機械尾氣檢測設(shè)備配件企業(yè)營銷方面,需要全面把握分析營銷環(huán)境的變化的基礎(chǔ)之上,在營銷理念、營銷手段方面不斷創(chuàng)新,同時做好客情維護以及人才引進,從而為企業(yè)營銷的有效開展提供必要的保障。
1.更新營銷理念
中小工程機械尾氣檢測設(shè)備配件企業(yè)營銷理念方面需要做到與時俱進,不斷創(chuàng)新,關(guān)鍵是要樹立起來客戶導(dǎo)向的營銷理念,企業(yè)營銷中要緊緊圍繞客戶的需求開展營銷,無論是從產(chǎn)品設(shè)計,還是從渠道選擇、促銷手段、價格策略明確,都需要將客戶需求作為基本的導(dǎo)向,從而最大限度的滿足客戶的需要,提升客戶的轉(zhuǎn)換成本,帶來客戶忠誠度的提升,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展注入更多的正能量。
2.創(chuàng)新營銷手段
中小工程機械尾氣檢測設(shè)備配件企業(yè)營銷手段創(chuàng)新方面,需要根據(jù)營銷工作開展的需要,積極引入一些更加有效的營銷手段,舉例而言,服務(wù)營銷手段、文化營銷手段、品牌營銷手段等等,借助于這些更加有效地營銷手段,來提升營銷效果。以服務(wù)營銷手段為例,中小工程機械尾氣檢測設(shè)備配件企業(yè)需要堅持4C營銷理念,在售前、售中、售后給客戶提供完善的服務(wù),解除客戶的各種購買顧慮,從而推動營銷效果改善。
3.注重客情維護
中小工程機械尾氣檢測設(shè)備配件企業(yè)營銷需要高度重視客情維護工作,企業(yè)只有與重要客戶建立起來長期穩(wěn)定的聯(lián)系,才能夠在與競爭對手的營銷競爭中占據(jù)上風??颓榫S護方面,企業(yè)需要建立起來客戶數(shù)據(jù)庫,對于客戶的機械配件需要數(shù)量、種類、時間進行記錄,了解不同客戶的付款偏好、獨特需求,制定出來一攬子營銷方案。同時要建立起企業(yè)與客戶之間良好溝通渠道,企業(yè)定期派營銷人員進行客戶拜訪,注重情感聯(lián)系,邀請客戶參加企業(yè)舉辦的各種活動,加強雙方的信任。
4.引進營銷人才
中小工程機械尾氣檢測設(shè)備配件企業(yè)需要注意營銷人才的引進,根據(jù)目前企業(yè)營銷工作開展的需要,做好新時期營銷崗位工作分析,提煉出來崗位勝任力模式,據(jù)此來進行營銷人才的招聘。營銷人才引進中需要重點考核其所具有營銷知識、技能、經(jīng)驗、特質(zhì)等等,確保選擇到最適合企業(yè)崗位營銷工作的人才,從而為營銷工作的有效開展提供堅實的人才支撐,推動企業(yè)營銷水平的不斷提升??傊磥碇行」こ虣C械尾氣檢測設(shè)備配件企業(yè)需要高度重視營銷問題的解決,針對現(xiàn)有的營銷問題,采取針對性的措施來加以解決,從而幫助企業(yè)補強營銷方面的短板,切實帶來企業(yè)營銷水平的持續(xù)提升,讓企業(yè)能夠在未來的市場競爭中始終占據(jù)相對于主動以及優(yōu)勢的位置。
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